Question 1

Qual è l'origine del nome Philip Martin’s e come si pronuncia?

Accepted Answer

Philip deriva dal nome del primo figlio del fondatore, Filippo, invece Martin deriva dal nome della figlia Martina. Il terzo figlio Tommaso, dà il nome alla linea Tommy’s e adesso da quest’anno dà il nome anche all’Accademia di Philip Martin’s: Tommy’s Academy.
Si pronuncia “Filip Martins”.

Question 2

Dove vengono fabbricati i prodotti Philip Martin’s? Sono Made in Italy?

Accepted Answer

Tutti i prodotti Philip Martin’s sono fatti in Italia, precisamente in Veneto, da produttori italiani. Proprio per questo abbiamo deciso di mettere nel logo MADE OF ITALY, prendendoci una licenza stilistica per far capire che i prodotti sono tutti prodotti d’Italia, fatti in Italia, da italiani.

Question 3

Quali sono la filosofia e i valori del brand Philip Martin’s?

Accepted Answer

La filosofia è basata su 5 fondamenti ben presenti e condivisi da tutti gli uomini e le donne Philip Martin’s:
IL BIO-ORGANICO. L’equilibrio inebriante fra la natura e la scienza in complessi formulistici vegetali innovativi, brevettati e certificati. Principi attivi naturali e funzionali, ricercati per rendere il prodotto performante.
IL GREEN. La bio-compatibilità, il rispetto dell’ambiente e la responsabilità sociale sono racchiuse nel perfetto connubio tra attivi Bio-Organici e chimica Green. Un’unione che rende ogni prodotto efficace, senza l’utilizzo di sostanze tossiche.
LA SENSORIALITÀ. Il benessere di Philip Martin’s è un percorso, in cui il gusto, l’olfatto e le sensazioni che ne derivano portano la persona a sognare e a rivivere momenti unici. Il piacere che ne deriva è l’anima delle creazioni dell’azienda.
IL LUSSO. Il momento piacevole, il benessere del proprio corpo e della propria mente, l’orgoglio nel guardarsi allo specchio: Philip Martin’s porta al lusso, intrinseco ad ognuno di noi, con miscele sublimi.
L'UNICITÀ. Philip Martin’s non è solo un prodotto, ma un sistema che comprende evoluzione, crescita, competenza, abilità in modo coinvolgente e con forte personalità. La formazione, la consulenza, la filosofia e il concept store sono pensati per rendere ogni percorso unico.

Question 4

I prodotti Philip Martin’s sono testati sugli animali?

Accepted Answer

Philip Martin’s non effettua né commissiona test sugli animali, secondo quanto previsto dalla normativa europea, Regolamento Europeo 1223/2009 sui prodotti cosmetici. Le linee guida dell’UE ritengono inoltre che l’uso della dicitura “cruelty free” possa implicare che altre aziende non lo siano ed è pertanto considerata fuorviante. È importante sottolineare che i loghi che raffigurano il “coniglietto/cruelty free”, per il cui utilizzo è spesso necessaria l’iscrizione a determinati enti privati, non sono obbligatori né necessari a garantire il rispetto della normativa vigente.

Question 5

È possibile ricevere assistenza sulla scelta dei prodotti Philip Martin’s?

Accepted Answer

Certo. Abbiamo creato una mail a cui i nostri tecnici risponderanno a tutte le domande inerenti all’assistenza sui prodotti sia Skin Care, che Hair Care: desk@philipmartins.it

Question 6

Philip Martin’s organizza dei corsi per professionisti?

Accepted Answer

Certo, abbiamo creato un’accademia chiamata da quest’anno Tommy’s Academy, in cui organizziamo corsi per parrucchieri e corsi per estetiste. Ogni professionista è accompagnato sull’uso dei prodotti, parte tecnica di supporto, sulla stimolazione della loro creatività con corsi stilistici, sui massaggi dedicati ad ogni linea cosmetica, per le estetiste

Question 7

I prodotti Philip Martin’s contengono allergeni?

Accepted Answer

Alcuni prodotti contengono fragranze che contengono allergeni. Sono scritti dietro ad ogni confezione di prodotto. Per particolari domande invitiamo a chiedere maggiori informazioni scrivendo a technicalsupport@philipmartins.it.

Question 8

I prodotti Philip Martin’s contengono glutine?

Accepted Answer

Non possiamo escludere che alcuni prodotti, soprattutto durante alcuni fasi di lavorazione, siano stati contaminati da ingredienti che contengono glutine. Comunque non è stata dimostrato nessun legame tra l’assorbimento cutaneo e la celiachia.

Question 9

I prodotti Philip Martin’s contengono parabeni?

Accepted Answer

In nessun prodotto Philip Martin’s troverete parabeni. I Parabeni utilizzati per conservare i prodotti sono stati sostituiti da ingredienti di derivazione naturale come la vitamina C ed E. Come vedrete i Pao ( Period after open) cioè il tempo di conservazione del prodotto dopo l’apertura, indicato su ogni prodotto, non supera mai i 6 o i 12 mesi, dopo di che il prodotto và sostituito con uno nuovo. Questo indica mancanza di parabeni che conservano per anni, ma sono considerati da noi chimica dannosa.

Question 10

I prodotti Philip Martin’s contengono siliconi?

Accepted Answer

Sono presenti solo in alcuni dei nostri prodotti, perché indispensabili per la funzione di quei prodotti. I siliconi che usiamo derivano dalla silicie e vengono definiti “volatili”, sono facilmente rimovibili dai capelli con uno shampoo e non iniziano le performance dei trattamenti tecnici.

Question 11

I prodotti Philip Martin’s contengono SOLFATI?

Accepted Answer

Non usiamo SLS o SLES nel nostro shampoo. Tuttavia, facciamo uso di Coco-Glucoside, Sodium Cocoyl Isethionate e molti altri tensioattivi derivati dal babassu e cocco. Questi sono tutti ingredienti schiumogeni impiegati per la pulizia e quindi hanno funzioni simili. La differenza è che gli ingredienti di partenza utilizzati per rendere questi ingredienti schiumogeni sono di tipo vegetale (noce di cocco o di babassu).

Question 12

I prodotti Philip Martin’s contengono nichel?

Accepted Answer

Il nichel è un metallo pesante presente in molti oggetti e alimenti di uso comune e può essere presente nei cosmetici solo in tracce tecnicamente inevitabili. Né Philip Martin’s né altre case cosmetiche sono in condizione di dare la certezza dell’assenza assoluta di questa sostanza nei propri prodotti.

Question 13

I prodotti Philip Martin’s contengono profumo?

Accepted Answer

Sì, i prodotti Philip Martin’s contengono profumi. Un elemento che contraddistingue il nostro brand è la Sensorialità, questa rende la beauty routine e i trattamenti professionali un momento indimenticabile.

Question 14

I prodotti Philip Martin’s contengono alcool?

Accepted Answer

Alcuni prodotti Philip Martin’s contengono alcool, questo è indispensabile in alcune formulazioni per solubilizzare degli attivi o delle resine. Le nostre formule sono perfettamente bilanciate per non recare danni allo stelo ed alla cute.

Question 15

I prodotti Philip Martin’s contengono nanomateriali?

Accepted Answer

No i nostri prodotti non contengono nanomateriali.

Question 16

I prodotti Philip Martin’s contengono conservanti?

Accepted Answer

Si, i nostri prodotti contengono conservanti. Qualunque prodotto contenga acqua è a rischio contaminazione microbica. Per prevenire questa eventualità usiamo conservanti alimentari e, in ogni caso ammessi dal Regolamento Europeo.

Question 17

I prodotti Philip Martin’s contengono protezione dai raggi UV?

Accepted Answer

Sì, anche se per i prodotti per capelli non si può calcolare un fattore di protezione solare, espresso nel valore di SPF,  in quanto sono applicati sui capelli e non sulla pelle.

Question 18

I prodotti Philip Martin’s sono naturali o biologici o organici?

Accepted Answer

Nei prodotti Philip Martin’s sono presenti ingredienti di derivazione sia naturale (in alcuni casi specifici da agricoltura biologica) che sintetica. Dalla sinergia di entrambi otteniamo performance elevata, qualità professionale e condizioni ottimali di conservazione e stabilità. L’elenco degli ingredienti di ogni prodotto può essere consultato sulla confezione o direttamente in salone, con il supporto del parrucchiere. È importante ricordare che non esiste una regolamentazione specifica che distingue i prodotti naturali/biologici dalle altre categorie di cosmetici. I prodotti naturali/biologici ricadono nella definizione di cosmetico fornita dall’UE devono quindi rispettare i requisiti relativi alla sicurezza e alle informazioni sul prodotto stabiliti da questa norma. Contrariamente alla percezione comune dei consumatori, ingredienti (e prodotti) “naturali” o “biologici” non sono necessariamente più sicuri di quelli di origine “sintetica”.

Question 19

I prodotti Philip Martin’s sono vegani?

Accepted Answer

Non esistono regolamentazioni specifiche che distinguano i cosmetici vegan dalle altre categorie di prodotto, questi ricadono pertanto nella definizione di cosmetico fornita dall’UE e devono rispettare i requisiti stabiliti da questa norma. Il termine “vegan” viene impiegato dalle aziende per ragioni di marketing e di comunicazione. Se con l’espressione “vegan” si fa riferimento a prodotti che non contengono ingredienti o sottoprodotti di origine animale, allora numerosi prodotti Philip Martin’s potrebbero essere considerati tali. Tuttavia, sebbene buona parte dei nostri prodotti non contenga ingredienti di derivazione animale, ce ne sono altri che contengono cera d’api, derivati della cheratina e miele ad esempio. La composizione dei prodotti è sempre riportata sulla confezione degli stessi e la verifica della presenza o meno di eventuali ingredienti non adatti ai vegani può essere fatta agevolmente dal consumatore. Se oltre a questo, con la dicitura “vegan” si vuole fare riferimento a prodotti sviluppati con ingredienti ottenuti da processi senza reagenti di derivazione animale e/o con esclusione di ingredienti testati su animali, diventa più difficile stabilire se un prodotto sia o meno vegan. I reagenti non compaiono nell’INCI e la conferma/smentita del loro utilizzo e della loro origine è molto difficile da reperire. Se “vegan” volesse includere anche il claim “non testato su animali”, è bene ricordare che le linee guida dell’UE ritengono questo claim fuorviante perché i componenti di ogni prodotto cosmetico presente oggi sul mercato devono esser stati analizzati nel passato utilizzando metodi di sperimentazione animale storicamente accettati, per assicurarsi che non causassero alcun danno ai consumatori. È più probabile che chi è sensibile al tema vegan propenda per l’interpretazione più ampia del termine. In considerazione di quanto sopra esposto, nel rispetto di questi consumatori e delle linee guida europee, non vantiamo il claim “vegan” per i nostri prodotti, nemmeno per quelli che non hanno nella composizione ingredienti di origine animale.

Question 20

I prodotti Philip Martin’s contengono arachidi e/o frutta a guscio?

Accepted Answer

L’arachide assunta per via orale è spesso responsabile di fenomeni allergici anche gravi. I principali frutti a guscio coinvolti nelle reazioni allergiche alimentari sono la mandorla, la nocciola, la noce, l’anacardo, la noce di Pecan, la noce del Brasile, il pistacchio e la noce di macadamia. Esistono casi documentati di cross-reattività sia tra i diversi frutti a guscio, sia con legumi. In considerazione di quanto esposto, la determinazione della presenza o assenza di ingredienti derivati da queste sostanze richiede estrema serietà e prudenza. Sebbene ingredienti ottenuti da arachidi o frutta a guscio (es. olio di mandorle) siano presenti in alcune nostre formule, non sono aggiunti nella maggior parte dei nostri prodotti. In questo secondo caso non ci è comunque possibile certificare la completa assenza di queste sostanze. Nella produzione dei nostri cosmetici viene infatti utilizzato un enorme numero di materie prime provenienti da diversi fornitori. Anche gli impianti, le sedi e i processi di produzione sono svariati. Questa complessità rende impossibile garantire che i nostri prodotti siano privi al 100% di tracce di sostanze in grado di suscitare una risposta allergica in individui sensibili ad arachidi, frutta a guscio e legumi.

Question 21

I coloranti per capelli possono provocare fenomeni irritativi o allergici?

Accepted Answer

Nelle persone predisposte sì, come può fare qualsiasi altro tipo di sostanza. Per questo, chi sa di essere sensibile a determinati ingredienti può e deve leggere con attenzione le etichette prima di usare il prodotto o segnalarlo al proprio parrucchiere prima del servizio tecnico. Consigliamo di procedere sempre con il test di sensibilità cutanea, la cui modalità di esecuzione è riportata nel dettaglio sul packaging/leaflet del colore per capelli Philip Martin’s. È importante evitare il contatto con i coloranti se in seguito al test di sensibilità sono comparse reazioni avverse, come macchie o prurito. È importante evitare il contatto con i coloranti anche in caso di cuoio capelluto sensibile, irritato o danneggiato o se si sono già verificate in passato reazioni dovute all’uso di coloranti per capelli. Tutte le colorazioni Philip Martin’s riportano in etichetta esplicite avvertenze ed istruzioni d’uso che, se seguite scrupolosamente, consentono di minimizzare o evitare il rischio di reazioni irritative o allergiche.

Question 22

Se ho un’allergia alimentare a latte e derivati, posso usare i prodotti Philip Martin’s?"

Accepted Answer

La totalità dei prodotti Philip Martin’s non contiene proteine del latte. Sebbene la sensibilità alimentare a una determinata sostanza non implichi necessariamente l’insorgenza di un’allergia cutanea alla stessa sostanza, non è tuttavia possibile escludere questa eventualità. Valutazioni approfondite in merito possono essere fatte esclusivamente da personale medico, pertanto per qualsiasi dubbio, suggeriamo di leggere attentamente la lista ingredienti presente sul prodotto e di chiedere chiarimenti e ulteriori informazioni al proprio medico curante.

Question 23

I colori Philip Martin’s possono essere usati durante la gravidanza o durante l’allattamento?

Accepted Answer

Per quanto riguarda l’impiego delle nostre tinte per capelli in gravidanza, raccomandiamo di seguire il consiglio del ginecologo. Infatti, nonostante gli ingredienti siano selezionati per garantire un’elevata tollerabilità cutanea, bisogna considerare che durante la gravidanza la sensibilità della pelle è maggiore e quindi c’è un aumentato rischio di una reazione di sensibilizzazione o di allergia anche in donne che non hanno mai avuto problemi del genere. Per questo motivo, noi sconsigliamo l’applicazione di qualsiasi tinta per capelli nel primo trimestre di gravidanza e, per quanto riguarda gli altri mesi, ci rimettiamo al parere del ginecologo: alcuni consigliano l’uso di tinte naturali a partire dal 4° mese, altri le consigliano solo dopo la gravidanza e l’allattamento.

Question 24

Il colore per capelli Philip Martin’s contiene PPD?

Accepted Answer

La parafenilendiamina (PPD) è un colorante per capelli usato nella colorazione ad ossidazione. È anche un allergene da contatto che può indurre una reazione di ipersensibilità ritardata in seguito a esposizione. Nella linee di colorazione Organic Base Color e Color Split in alcuni nuance è contenuta in minima parte per poter garantire il risultato finale del colore, Philip Martin’s sta lavorando per poter eliminare il PPD dai coloranti. Nella linea colore True Color questo non è presente in nessuna delle nuance. Nei prodotti Philip Martin’s con la dicitura “Contiene fenilendiammine” oppure “Contiene diamminobenzeni”, si identifica la presenza di un ammina, questa dicitura è riportata anche se all’interno del prodotto non è presente il PPD poiché qualsiasi colorante deriva dalle ammine.

Question 25

Il colore per capelli Philip Martin’s contiene RESORCINA?

Accepted Answer

La RESORCINA è un colorante per capelli usato nella colorazione ad ossidazione. È anche un allergene da contatto che può indurre una reazione di ipersensibilità ritardata in seguito a esposizione. Nelle linee di colorazione Organic Base Color e Color Split in alcuni nuance è contenuta in minima parte per poter garantire il risultato finale del colore. Philip Martin’s sta lavorando per eliminare la RESORCINA dai coloranti. Nella linea colore True Color non è presente in nessuna delle nuance.

Question 26

Il colore per capelli Philip Martin’s contiene AMMONIACA?

Accepted Answer

Si, nel True Color. L’Ammoniaca è un alcalinizzante per capelli usato nella colorazione ad ossidazione. Questa insieme all’ossidante aiuta a rimuovere in parte il colore naturale dei capelli (melanina) per consentire di schiarire fino a 5 livelli. Dopo aver agito sui capelli, l’ammoniaca evapora facilmente, lasciando i capelli condizionati, producendo capelli dall’aspetto sano con lucentezza vibrante. Nel nostro corpo l’ammoniaca è un prodotto che si forma nell’organismo per l’attività di molti tessuti, ma in massima parte deriva dal metabolismo delle proteine alimentari e dalle fermentazioni batteriche intestinali. Si trova anche in ambito alimentare, visto che è un agente lievitante utilizzato in pasticceria. Non va confusa assolutamente con l’Ammoniaca utilizzata per pulizie di casa anche se in comune hanno il forte odore.

Question 27

Il colore per capelli Philip Martin’s contiene MEA?

Accepted Answer

Si, nel Marmellatà e nel Glitch. La MEA è un alcalinizzante per capelli usato nella colorazione ad ossidazione. Il principale vantaggio di MEA è l’odore meno chimico rispetto all’ammoniaca, usato a bassa concentrazione, non vi è alcun problema con le prestazioni del colore e la protezione dei capelli. La molecola MEA è molto più grande (è un liquido) non evapora come la molecola di ammoniaca (un gas), quindi è per questo che non ha odore. Ciò significa anche che la MEA è più difficile da rimuovere dai capelli e può rimanere sulla cute/sui capelli dopo lo shampoo e continuare l’ossiazione. Nel caso di Philip Martin’s la concentrazione di MEA nel nostro colore è il minimo che può essere inserito in un colorazione professionale per garantirne le performance, in più per facilitarne la sua rimozione è stato aggiunto l’Acido Oleico.

Question 28

Il colore per capelli Philip Martin’s contiene PETROLATUM?

Accepted Answer

Il colore Philip Martin’s True Color contiene il Petrolatum. Questa è una sostanza (nome volgare: Vasellina filante) derivata dalla raffinazione degli oli lubrificanti del petrolio, attraverso diversi processi che ne garantiscono la purezza e la sicurezza, tale da poter essere usata sia nei prodotti farmaceutici che nei prodotti cosmetici, infatti viene definito petrolato bianco o raffinato. Il Petrolatum impiegato nei prodotti cosmetici, infatti, oltre ad essere conforme ai requisiti della Farmacopea Europea, rispetta anche quanto previsto dalla normativa italiana ed europea sui cosmetici. In Philip Martin’s questo ingrediente vine usato come viscosizzante per stabilizzare il prodotto e con una concentrazione minima.

Question 29

L’Hennè Philip Martin’s contiene 2-idrossi-1,4-naftochinone?

Accepted Answer

Si, il 2-idrossi-1,4-naftochinone volgarmente chiamato Lawsone è il pigmento che permette all’Hennè, Lawsonia inermis, di colorare i capelli. Le nostre erbe tintore non contengono sostanze metalliche o artificiali, ciò nonostante è buona norma eseguire sempre il test di sensibilità cutanea.

Question 30

Nei prodotti Philip Martin’s vengono usati ingredienti che interferiscono con il sistema endocrino?

Accepted Answer

Prestiamo molta attenzione alle preoccupazioni relative ai presunti interferenti endocrini nei cosmetici. Tutte le nuove materie prime vengono vagliate e gli ingredienti che abbiamo già utilizzato vengono costantemente valutati. Il nostro obiettivo è garantire che i nostri prodotti siano sicuri e che non contengano interferenti endocrini. Ciò nonostante né Philip Martin’s né altre case cosmetiche sono in condizione di dare la certezza dell’assenza assoluta di questa sostanza nei propri prodotti.

Question 31

Nei prodotti Philip Martin’s viene usata formaldeide o cessori di formaldeide?

Accepted Answer

La filosofia di Philip Martin’s è da sempre incentrata nel porre al primo posto la salute del parrucchiere, per questo si è sempre impegnata e si impegnerà sempre a non utilizzare prodotti che sono nocivi per la salute del parrucchiere come la formaldeide e/o cessori di formaldeide.

Question 32

I prodotti Philip Martin’s hanno una scadenza?

Accepted Answer

Certo. La scadenza a prodotto chiuso è di circa 3 anni. All’apertura il prodotto ha una scadenza variabile dai 6 ai 12 mesi. La scadenza è scritta sulla confezione sotto l’indicazione Pao.

Question 33

Che cosa indica il PAO?

Accepted Answer

Il Pao ( Period After Opened) è il tempo di conservazione del prodotto dopo l’apertura, indicato su ogni prodotto, non supera mai i 6 o i 12 mesi, dopo di che il prodotto và sostituito con uno nuovo.

Question 34

Cosa succede se utilizzo i prodotti Philip Martin’s dopo il termine indicato dal PAO?

Accepted Answer

Philip Martin’s non assicura la bontà del prodotto dopo tale periodo. Ovviamente a secondo della conservazione del prodotto potrebbe essere buono anche dopo tale periodo.

Question 35

Dove vengono fabbricati i prodotti Philip Martin’s?

Accepted Answer

Vengono fabbricati tutti in Italia, precisamente in Veneto tra Padova e Vicenza.

Question 36

I prodotti Philip Martin’s contengono nichel?

Accepted Answer

Il nichel è un metallo pesante presente in molti oggetti e alimenti di uso comune e può essere presente nei cosmetici solo in tracce tecnicamente inevitabili. Né Philip Martin’s né altre case cosmetiche sono in condizione di dare la certezza dell’assenza assoluta di questa sostanza nei propri prodotti.

Question 37

Posso usare i prodotti Philip Martin’s in gravidanza o durante l’allattamento?

Accepted Answer

Poiché i prodotti cosmetici Philip Martin’s sono del tutto sicuri, non ci sono particolari controindicazioni al loro uso durante la gravidanza. A garanzia della sicurezza, tutti i prodotti cosmetici Philip Martin’s rispettano il Regolamento Europeo 1223/2009 e le principali normative internazionali e sono valutati da valutatori professionali della sicurezza. In caso di dubbi, per eventuali intolleranze o quesiti, suggeriamo di rivolgersi al proprio medico curante.

Question 38

I prodotti Philip Martin’s contengono Metilisotiazolinone e Metilcloroisotiazolinone

Accepted Answer

La miscela Metilisotiazolinone (MIT) e Metilcloroisotiazolinone (MCIT) è impiegata in cosmetica come conservante per contrastare lo sviluppo dei microrganismi. A seguito dell’osservazione di un incremento delle reazioni allergiche al MIT, l’impiego di tale miscela è stato vietato nei cosmetici senza risciacquo dal Regolamento 1003/2014. Nei prodotti Philip Martin’s questo conservate non viene usato.

Question 39

Perché viene usato questo tipo di packaging?

Accepted Answer

La decisione di usare la plastica rispetto ad altri tipi di materiali è dovuta alla sua maggiore facilità nell’utilizzo da parte del cliente finale. Inoltre, per riciclare il vetro occorre utilizzare una quantità di energia maggiore rispetto alla plastica, in più il vetro ha un tempo di decomposizione molto più lungo rispetto alla plastica. Per quanto riguarda la carta, questa provenienti da foreste gestite in modo corretto e responsabile. Ciò nonostante Philip Martin’s si impegna a ricercare materiali sempre più eco-sostenibili per il pianeta.

Question 40

Soffro di allergie cutanee, posso usare i prodotti Philip Martin’s senza problemi?"

Accepted Answer

L’allergia è una risposta del sistema immunitario, il naturale sistema di difesa dell’organismo, a sostanze che da questo vengono riconosciute come estranee e quindi pericolose. Se in passato hai osservato reazioni di sensibilizzazione in seguito all’uso di prodotti cosmetici e vuoi assicurarti che tali episodi non si ripetano con l’impiego di nostri prodotti, ti suggeriamo di rivolgerti al tuo medico curante, che potrà effettuare valutazioni approfondite e personalizzate. Se ha allergie e ha identificato le sostanze che causano la sua allergia (attraverso test medici), per evitare di entrare in contatto con queste sostanze, si può verificare la presenza di sostanze nell’elenco degli ingredienti sull’imballaggio del prodotto prima di acquistare o utilizzare il prodotto.

Question 41

I prodotti Philip Martin’s sono sicuri?

Accepted Answer

Sì, tutti i prodotti cosmetici Philip Martin’s sono sicuri. La sicurezza a tutela della salute dei consumatori è garantita dal rispetto del Regolamento Europeo 1223/2009 e delle principali normative internazionali, che a tale scopo forniscono una serie di regole e limitazioni basate su solidi principi scientifici.

Question 42

Dove posso leggere la lista degli ingredienti dei prodotti Philip Martin’s?

Accepted Answer

In ogni etichetta del prodotto proprio davanti abbiamo elencato i primi ingredienti dell’inci, quelli cioè che sono presenti in maggior percentuale in quel prodotto, poi dietro la lista completa degli ingredienti. troverete poi tutti gli ingredienti anche nel sito ufficiale www.philipmartins.it e nei sotto siti.

Question 43

Cosa significa lista INCI?

Accepted Answer

La parola “inci”, sempre più spesso nominata a proposito di prodotti cosmetici, è in realtà un acronimo che sta per International Nomenclature of Cosmetic Ingredients: in altre parole, è l'elenco degli ingredienti base dei prodotti cosmetici spesso abbreviati in sigle internazionali. Normalmente, l'etichetta di un prodotto riporta, dopo il nome, i principi attivi più importanti in esso contenuti, cioè quelli a più alta concentrazione. Noi unica azienda mettiamo i primi ingredienti dell’inci davanti.

Question 44

Qual è il pH dei prodotti Philip Martin’s?

Accepted Answer

I pH dei prodotti variano in base alla tipologia di prodotto, e alla funzione che questo svolge. Per esempi uno shampoo và da ph. 4 a 5,5 ph. Per avere maggiori indicazione potete contattarci.

Question 45

Come si legge la lista INCI?

Accepted Answer

I primi ingredienti hanno una percentuale di concentrazione più alta, via via fino all’ultimo che ha la concentrazione minore.

Question 46

I prodotti Philip Martin’s possono essere considerati sicuri anche se usati dai bambini?

Accepted Answer

Certo. Sin dall’inizio il fondatore ha voluto concepire prodotti organici, con una filosofia green, proprio per questo senso di benessere che voleva offrire ha dato il nome dei sui figli all’azienda, per indicare la natura del prodotto.

Question 47

I prodotti in formato professionale sono in vendita tramite e-commerce?

Accepted Answer

No. Solamente i saloni e gli istituti Philip Martin’s avranno il formato professionale a loro disposizione.

Question 48

Il prodotto ha cambiato colore, posso ancora usarlo?

Accepted Answer

Assolutamente si, il cambio di colore non influisce sulle performance del prodotto.

Question 49

Ho problemi di pelle specifici (psoriasi, dermatite, forfora, ecc), quale prodotto posso utilizzare?"

Accepted Answer

Abbiamo dei protocolli nel caso di anomalie di cute e capelli e pelle. La preghiamo di contattare un nostro negozio per avere una diagnosi precisa per il suo problema.

Question 50

Come si conservano i prodotti Philip Martin’s?

Accepted Answer

I prodotti vanno conservati lontano da fonti di colore.

Question 51

I prodotti Philip Martin’s contengono olio di palma?

Accepted Answer

In alcuni prodotti Philip Martin’s è presente l’olio di palma, questo perché alcune sue caratteristiche sono uniche. La nostra filosofia, è da sempre quella di rispettare la salute delle persone e del pianeta, per questo usiamo solo olio di palma certificato RSPO.

Question 52

Cosa si intende per ingrediente " sintetico”?"

Accepted Answer

Sintetico significa che è stato sintetizzato, cioè ha subito un processo di modificazione basato sulla sintesi, quindi chimicamente in laboratorio.

Question 53

Come posso candidarmi per lavorare in Philip Martin’s?

Accepted Answer

Potete inviare il vostro curriculum a desk@philipmartins.it .

Question 54

Sono una blogger/ giornalista, come posso ricevere informazioni o collaborare con voi?"

Accepted Answer

Potete mandare una mail a desk@philipmartins.it .

Question 55

La tua domanda non rientra in nessuna delle precedenti?

Accepted Answer

Scrivici a desk@philipmartins.it

Question 56

Dove si possono modificare i dati di registrazione?

Accepted Answer

In alto a destra trovi una voce “I miei dati”.

Question 57

Come si reimposta la password di accesso?

Accepted Answer

Nel tuo account.

Question 58

Come si può ricevere la Newsletter?

Accepted Answer

Andando sul sito ufficiale www.philipmartins.it in basso, alla voce Iscriviti alla newsletter.

Question 59

Posso disiscrivermi dalla Newsletter?

Accepted Answer

Certo. Basta cliccare nella mail ricevuto e premere disiscriviti.

Question 60

Vorrei distribuire i prodotti Philip Martin’s. È possibile?

Accepted Answer

I nostri prodotti sono distribuiti nel territorio italiano attraverso i nostri partner. Volentieri possiamo vagliare la possibilità per alcune zone ancora libere. Scriva a desk@philipmartins.it.

Question 61

Posso richiedere un'offerta commerciale per grandi quantitativi?

Accepted Answer

Per avere una risposta precisa, la prego di mandare una mail con i quantitativi a desk@philipmartins.it.

Question 62

Dove trovo l'elenco dei Saloni Philip Martin’s?

Accepted Answer

Può mandarsi sul sito ufficiale www.philipmartins.it nella pagina Store Locator. Oppure può scrivere una mail a desk@philipmartins.it.
Ecco l’elenco:
VENETO
VICENZA - VERONA - PADOVA
Calenda s.p.a.
Via E. Fermi, 52 35030 Veggiano (PD)
info@calenda.it 
049-9002727 
PADOVA - TREVISO - VENEZIA - PORDENONE
Egierre s.r.l.
Via Adriatica, 5F 31020 San Vendemiano (TV)
info@egierre.com
0438-1841968

FRIULI VENEZIA GIULIA
Jeffrey Wood
jeffreywood@philipmartins.it
338-8124675

EMILIA ROMAGNA
BOLOGNA - PIACENZA 
LBWH s.r.l.
Via De Gasperi, 1 29010 Pontenure (PC)
michaellibelli@hotmail.it
0523-510504

LOMBARDIA
BRESCIA - CREMONA - MANTOVA- BERGAMO
Biokalè
info@biokalecosmesi.it
030-3760222
MONZA BRIANZA - COMO - VARESE - MILANO
Diego Sirna
diegosirna@philipmartins.it
335-5639432
LECCO - SONDRIO - BERGAMO
Fabio Zeziola
fabiozeziola@philipmartins.it
348-2241368
PAVIA - LODI
Fabrizio Dellatorre
fabriziodellatorre@philipmartins.it
342-6460455
PIEMONTE 
Klass s.a.s. 
Via G. Leopardi, 10 
10040 Piobesi Torinese (TO)
klass.torino@gmail.com
392-0426574 / 392-20426534
TOSCANA
Blab
Via Paisiello, 11
50041 Calenzano (FI) 
blab.office@gmail.com 
328-4247555

UMBRIA
Kosmetica
Viale Belvedere 6
06042 Campello sul Clitunno (PG)
kettyfiore@alice.it 
347-1890842

MARCHE 
Kriman
Via Tintoretto 2/A 60019
Senigallia (AN) 
crimorisc@gmail.com 
338-1060988

ABRUZZO 
Thermo Net s.a.s.
Via S.Tommasi, 65126 Pescara (PE)
claudiatorlontano@yahoo.it 
085-4510140

LAZIO
HAIR CARE
Leaf s.r.l. 
Via A. Mercanti, 30 00148 Roma (RM)
amministrazione@leaf-haircare.com 
06-69365321
SKIN CARE
Eterea
serena.pieropan@gmail.com
335-6190062

CAMPANIA
NAPOLI 
PM Consulting s.r.l.s. 
Via Solfatara, 80072 Pozzuoli (NA)
pm.napoli@philipmartins.it 
081-3031182 
sig. Paolo Patacchini 329-0074393
CASERTA
Manna Salvatore Rappresentanze
Via Libertà 506, 81024 Maddaloni (CE)
sasamanna@gmail.com 
389-9513138 
BENEVENTO - SALERNO - AVELLINO
Pietro Siniscalco
pietrosiniscalco24@gmail.com
331-9746986

PUGLIA
Blab
Via Paisiello, 11
50041 Calenzano (FI) 
blab.office@gmail.com 
328-4247555

SICILIA 
Cromos 
Via F. De Roberto, 2495016 Mascali (CT)
cromos.caruso@gmail.com 
348-3731182

Question 63

Non riesco a visualizzare correttamente il sito, come posso fare?"

Accepted Answer

Può provare a fare un refresh del sito, poi verificar la linea. Per ultimo spenga il device e lo riaccenda. Poi riprovi. Se il problema sussiste le consigliamo di contattare un tecnico. Se il problema è solo sul nostro sito, allora mandi una mail a desk@philipmartins.it, con tutti i suoi dati per poterla richiamare.

Question 64

Quali sono i tempi di consegna?

Accepted Answer

In generale tutti gli ordini nazionali vengono evasi al massimo in 3 giorni lavorativi, all’estero abbiamo tempi di consegna variabili a seconda della distanza.

FAQ

Frequently Asked Questions

Qual è l'origine del nome Philip Martin’s e come si pronuncia?

Dove vengono fabbricati i prodotti Philip Martin’s? Sono Made in Italy?

Quali sono la filosofia e i valori del brand Philip Martin’s?

I prodotti Philip Martin’s sono testati sugli animali?

È possibile ricevere assistenza sulla scelta dei prodotti Philip Martin’s?

Philip Martin’s organizza dei corsi per professionisti?

I prodotti Philip Martin’s contengono allergeni?

I prodotti Philip Martin’s contengono glutine?

I prodotti Philip Martin’s contengono parabeni?

I prodotti Philip Martin’s contengono siliconi?

I prodotti Philip Martin’s contengono SOLFATI?

I prodotti Philip Martin’s contengono nichel?

I prodotti Philip Martin’s contengono profumo?

I prodotti Philip Martin’s contengono alcool?

I prodotti Philip Martin’s contengono nanomateriali?

I prodotti Philip Martin’s contengono conservanti?

I prodotti Philip Martin’s contengono protezione dai raggi UV?

I prodotti Philip Martin’s sono naturali o biologici o organici?

I prodotti Philip Martin’s sono vegani?

I prodotti Philip Martin’s contengono arachidi e/o frutta a guscio?

I coloranti per capelli possono provocare fenomeni irritativi o allergici?

Se ho un’allergia alimentare a latte e derivati, posso usare i prodotti Philip Martin’s?"

I colori Philip Martin’s possono essere usati durante la gravidanza o durante l’allattamento?

Il colore per capelli Philip Martin’s contiene PPD?

Il colore per capelli Philip Martin’s contiene RESORCINA?

Il colore per capelli Philip Martin’s contiene AMMONIACA?

Il colore per capelli Philip Martin’s contiene MEA?

Il colore per capelli Philip Martin’s contiene PETROLATUM?

L’Hennè Philip Martin’s contiene 2-idrossi-1,4-naftochinone?

Nei prodotti Philip Martin’s vengono usati ingredienti che interferiscono con il sistema endocrino?

Nei prodotti Philip Martin’s viene usata formaldeide o cessori di formaldeide?

I prodotti Philip Martin’s hanno una scadenza?

Che cosa indica il PAO?

Cosa succede se utilizzo i prodotti Philip Martin’s dopo il termine indicato dal PAO?

Dove vengono fabbricati i prodotti Philip Martin’s?

I prodotti Philip Martin’s contengono nichel?

Posso usare i prodotti Philip Martin’s in gravidanza o durante l’allattamento?

I prodotti Philip Martin’s contengono Metilisotiazolinone e Metilcloroisotiazolinone

Perché viene usato questo tipo di packaging?

Soffro di allergie cutanee, posso usare i prodotti Philip Martin’s senza problemi?"

I prodotti Philip Martin’s sono sicuri?

Dove posso leggere la lista degli ingredienti dei prodotti Philip Martin’s?

Cosa significa lista INCI?

Qual è il pH dei prodotti Philip Martin’s?

Come si legge la lista INCI?

I prodotti Philip Martin’s possono essere considerati sicuri anche se usati dai bambini?

I prodotti in formato professionale sono in vendita tramite e-commerce?

Il prodotto ha cambiato colore, posso ancora usarlo?

Ho problemi di pelle specifici (psoriasi, dermatite, forfora, ecc), quale prodotto posso utilizzare?"

Come si conservano i prodotti Philip Martin’s?

I prodotti Philip Martin’s contengono olio di palma?

Cosa si intende per ingrediente " sintetico”?"

Come posso candidarmi per lavorare in Philip Martin’s?

Sono una blogger/ giornalista, come posso ricevere informazioni o collaborare con voi?"

La tua domanda non rientra in nessuna delle precedenti?

Dove si possono modificare i dati di registrazione?

Come si reimposta la password di accesso?

Come si può ricevere la Newsletter?

Posso disiscrivermi dalla Newsletter?

Vorrei distribuire i prodotti Philip Martin’s. È possibile?

Posso richiedere un'offerta commerciale per grandi quantitativi?

Dove trovo l'elenco dei Saloni Philip Martin’s?

Non riesco a visualizzare correttamente il sito, come posso fare?"

Quali sono i tempi di consegna?

Quanto costa la spedizione?

In quali Paesi si effettua la spedizione?

Come si rintraccia un ordine?

Come si procede in caso di mancata ricezione dell’ordine?

Posso ricevere campioni omaggio di prodotti Philip Martin’s?

Posso ricevere un catalogo dei prodotti Philip Martin’s?

Ho diritto ad omaggi o sconti per ordini di importi elevati?

Come si procede se il pacco ha segni di manomissioni o effrazione?

È possibile restituire un prodotto acquistato online che si ritiene difettoso?

Come procedere se si riceve un prodotto diverso da quello ordinato?

Posso recedere parzialmente o totalmente dal mio ordine?

È possibile cambiare un prodotto acquistato in un centro dal vostro sito?

È possibile cambiare presso un punto vendita un prodotto acquistato online?

Come si usa un codice promozionale o un coupon sconto?

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